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财务与税收

2019河北科技大学工商管理硕士论文结论

时间:2019/5/27 15:44:51   作者:www.paper580.com   来源:www.paper580.com   阅读:1211   评论:0
内容摘要:J市税务局税收征管流程优化研究结论税收征管流程作为整个税务工作的中心环节,在很大程度上决定着税务管理工作的效率和税收执法的质量,一套科学合理的税收征管流程有助于税务部门管理效率和服务能力的提高。本文尝试将现代管理理论中的流程优化理论应用到J市税务局的税收征管流程的优化上,既紧跟我...

J市税务局税收征管流程优化研究

结论

    税收征管流程作为整个税务工作的中心环节,在很大程度上决定着税务管理工作的效率和税收执法的质量,一套科学合理的税收征管流程有助于税务部门管理效率和服务能力的提高。本文尝试将现代管理理论中的流程优化理论应用到J市税务局的税收征管流程的优化上,既紧跟我国推进公共管理体制改革的大趋势,也贴合目前国内外理论学界关于工商管理与行政的征管管理相融合的探索。本文研究得出的结论有:

    作为公共管理部门的J市税务局同样可以参考工商管理领域的流程优化理论,税务部门的绩效激励制度和职能分工体系与一些传统企业异曲同工。近年来我国政府部门也热切希望通过革新管理手段来提升组织绩效、助力地方经济发展。J市税务局作为行使税收管理、提供税收服务的公共职能部门,以满足纳税人的需求为切入点来考虑征管流程的优化,根据税收业务的特点对整个税收征管流程进行重新打造,以达到全面提升税收征管质量的目的。

    对税收征管流程的优化既要大胆借鉴先进的管理理论、勇于革新和创造,又不能生搬硬套,不假思索的照搬引用。J市税务局要破除旧流程中的僵化职能部门、繁琐审批事项、复杂办税流程,结合自己的征管实践、人力资源配置等实际情况,改造旧体制、创造新机构、加强信息化、全面设计优化方案并贯彻执行,才有可能取得流程的根本性的改造和提升。此外,税收征管流程的是一个庞大的运行系统,对其改造不可能一赋而就,需要在实施流程优化的过程中,根据实际情况和可能出现的问题,及时分析总结、必要时对优化方案进行再调整,以最终实现税收征管改革的成功转型。

    文章主要介绍了J市税务局的基本情况和税收征管流程的现状,分析了J市税务局目前税收征管流程中存在的问题,如流程设计不合理、机构设置不合理、信息化建设水平低等。然后依据业务流程优化相关理论和方法,提出了J市税务局税收征管流程优化方案,以核心征管流程的优化为主,组织结构、信息系统的优化为辅,三者紧密相结合。紧接着对该优化方案在节省办税时间、节约人员成本、完善网络办税等方面起到的效果进行了评价。为保证方案能更好地实施,最后从制度、技术、人才、文化等四方面论述了实施方案的保障措施。本文的研究成果期望能为J市税务局征管业务流程优化提供科学的决策参考依据,也期望能为其他税务机关的税收征管改革实践提供参考。

    尽管文本是自己结合自身工作经历对J市税务局的税收征管流程进行的探索,但受到各方面条件的限制加上研究经验的不足,文章的论述难免存在一定的缺陷,需要自己在以后的工作学习中继续研究证明。

 


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