• WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页


点击这里给我发消息     点击这里给我发消息    点击这里给我发消息       毕业论文代写一群         论文代写二群

跨国经营与国际投资

2019安徽财经大学行MBA论文-商业银行个人金融业务主要竞争策略

时间:2019/6/17 10:26:28   作者:www.paper580.com   来源:www.paper580.com   阅读:1211   评论:0
内容摘要:中国银行济南分行个人金融业务竞争策略优化研究第三节商业银行个人金融业务主要竞争策略一、产品策略在竞争策略当中,所谓产品策略,即指首先要明确能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,市场竞争策略的基础,具体来说就是商业银行在策划经营策略时应对市场需求进行深入且全面的了解,如此方能...

中国银行济南分行个人金融业务竞争策略优化研究

第三节商业银行个人金融业务主要竞争策略

一、产品策略

    在竞争策略当中,所谓产品策略,即指首先要明确能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,市场竞争策略的基础,

    具体来说就是商业银行在策划经营策略时应对市场需求进行深入且全面的了解,如此方能为顾客提供个性化的个人金融业务与服务,满足顾客的差异化需求。就这一层面来说,商业银行是否能够发展壮大与其能不能建立合理的、正确的个人金融业务策略,能否满足顾客的差异化的个人金融业务与服务需求息息相关。因此,商业银行应深入调研及分析市场情况、客户心理,准确掌握个人金融业务的附加值、形式等,基于此方能设计出正确的个人金融业务产品策略。

二、价格策略

    价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据,以实践经验判断为手段,在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下,以消费者可以接受的水平为基准,根据市场变化情况,灵活反应。

    市场调节的杠杆是价格,其在营销当中的作用是不可忽略的。商业银行应结合顾客需求并对比分析经营成本及市场竞争情况,基于此所制定出的可留住顾客又能实现经营目标的营销策略即为价格策略。制定与实施价格策略的主要目的是确保商业银行个人金融业务的价格水平与市场要求、购买者的购买力相符,且一定要确保价格适众:首先,商业银行所定位的主要顾客可接受这一个人金融业务价格水平;其次,与相同类型的个人金融业务价格相比,这一个人金融业务的价值与其价格要相符;最后,确定个人金融业务价格后,和相同类型的个人金融业务企业的收益相比,二者的收益应该是相当的。

    所以,适众的价格才是最有助于商业银行实现个人金融业务营销目标的价格。价格策略助于包括以下三种类型:首先,渗透价格策略,即刚进入市场的新个人金融业务由于性能不稳定而不利于吸引客户,此时可选择低价策略;当产品市场逐渐扩大以后,银行可选择差异化竞争,产品价格也可逐渐过渡到中等水平,以促进商业银行个人金融业务市场占有率的有效提升;一旦该产品的市场占有率水平到达一定程度乃至出现垄断现象时,为实现利益最大化这一目标,银行往往会选择高价策略。其次,差别价格策略,即商业银行为提高销售量,其会针对不同市场的各顾客群体的个人金融业务来制定不同水平的定价,常见的有团体价、批发价格等。最后,撇脂策略,即商业银行为赢得消费者的新鲜感,会针对刚进入市场的新的个人金融业务来采取差异化竞争,此时的价格也比较高;当个人金融业务在市场上占得一定地位时,商业银行为了保持目前的市场占有率会转为低价竞争,减少利润,这一行为类似于将奶油一层层撇掉,所以称之为撇脂策略,该策略和第一种策略是刚好相反的。商业银行须结合市场的实际情况来选择价格策略。

三、渠道策略

    渠道策略是指为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。提出必须有效的利用各种中间商和营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。菲利普科特勒曾说过,就当前的市场而言,个人金融业务同质化竞争现象较为严重,金融机构要想获得差异化的竞争优势就必须充分运用传播渠道。借此可实现商业银行的价格、个人金融业务与服务、促销等多项要素的有机融合,最终形成协同效应。21世纪以来,越来越多的商业银行倾向于个人金融业务分销渠道的优化调整,还有的商业银行选择并购策略,以此来促进自身营销网络的不断扩大化。

    对于任何一家企业或是公司而言,其要想成功进入市场实现营销,其中非常关键的一个环节就是渠道。对于商业银行而言,其在营销过程当中非常重要的一个环节就是在确保成本效益的前提下,用较短的时间将生产商手里的个人金融业务转移至消费者手中,同时获取相应的款项,这也有助于商业银行实现稳健、长远的发展。通常情况下,直销与分销是最为主要的两种营销渠道类型。直销的优势在于无分销环节,有助于成本的管控;可统一培训员工,有利于集中销售产品或是服务,并为顾客提供相关的售后服务;有助于企业在终端市场形成自身的突出优势。其不足之处在于成本高、效率低,受众有限且市场小,花费的时间也比较多,且消费者的需求是不断发展变化的,直销模式下的产品(或服务)的种类与更新速度跟不上客户需求的增长速度。分销模式是当前市场的主流,这一种模式下,个人金融业务交易的中间上与个人金融业务所有权变动的参与者共同构成了一个团体,其涉及到多种方式,如代理制、体验营销等。

四、促销策略

    促销策略是指商业银行如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的的活动。

    商业银行为客户提供的一种个人金融业务信息沟通活动,以此来为顾客传递与商业银行及其个人金融业务有关的基本信息,让顾客对该行及其产品有一定了解,并逐渐形成依赖心理的一种活动即为促销。就本质而言,商业银行与顾客所进行的互动式的信息交流活动就是促销,它涉及到口碑策略、广告策略、会议策略及公共关系等多个方面,人员推销、电话推销等则属于口碑策略范畴内。

 


标签:MBA论文 MBA论文 MBA论文范文 MBA毕业论文 MBA论文怎么写 论文怎么写 工商管理硕士论文 工商管理MBA论文 
感谢您访问帮助论文网http://www.paper580.com,如果您有好的建议,请与我们取得联系。
帮助论文网提供论文代写服务,如需要定做原创论文请联系站长,支持支付宝交易,联系QQ:313619456 点击这里给我发消息        
相关评论

微信号:liuying200000 论文代写一:313619456帮助论文网客服      论文代写二:178165774点击这里给我发消息  论文代写三:1849760626点击这里给我发消息 
论文代写一群:120735678 
  毕业论文代写一群 [点击加入] 论文代写二群: 171735616 [点击加入]
CopyRight Reserved  2008-2013 帮助论文网 版权所有: www.paper580.com    粤ICP备11056226号